옛날 옛적에 음악 몇 개를 구입했습니다.
그리고, MP3에 다운 받아 즐겁게 듣고 다녔습니다.
하지만, MP3를 어제 갈아 엎으면서 다시 다운 받으려고 음악 사이트에 들어갔습니다. 그런데, 권리자의 요청으로 서비스가 불가능해졌다는 말만 하고 다운이 불가능 한 것이였습니다. (당황 그 자체)
이런 게 뜰 줄이야 ㄲㄲ
그러면 환불 해주는 거 아닙니까?
일단 고객센터에 문의를 넣어놨는데, 어떻게 될지 궁금합니다.
대략, 환불도 안되있고, 안내 메일도 오지를 않았습니다. 대략 문의에 대한 답변이 올 때 까지 기다려야 할 것 같습니다. 제일 안전한 방법은 OST CD를 직접 사서 추출해서 쓰는 것 같습니다.
// 4일 동안 답변이 없군요 -0-;; 공휴일이 껴서 그런지 몰라도 일주일만 더 지켜볼 계획입니다.
다른 음원 서비스 하는 곳에서도 이렇게 하는지 저도 잘 모르겠습니다.
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Comment 4
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ENTClic 2008/11/16 21:34
ㅎㅎ..저도 예전에 음원 다운받고 분실해서 다시 받으려니 안돼더군요..
그뒤로 CD나 LP로 구입해서 듣습니다..이 방법이 제일 맘 편하고 당당한 것 같아요.
물론 지출이 장난 아니지만..ㅎㅎ -
olive 2008/11/17 01:24
소비자 입장에선 아까울 수도 있겠죠 하지만 환불은 아닌것 같습니다
한 번 쓰다가 공짜로 리필해서 또 쓰고 그러다 이번엔 리필을 안 해주겠다고
환불을 요청하는건.... 너무합니다 +_+-
Bengi 2008/11/17 16:05
아깝다는 생각은 안들고 약간 황당합니다.
리필의 개념이라기 보다는 은행에 돈 맡겨 놨는데, 그 돈이 사라진 느낌 정도입니다.
음원 서비스라는 게 계약을 통해서 하는 것이기 때문에 이런 일이 있다는 건 알고 있지만, 그렇다고 해서 돈 내고 산 MP3파일을 다시는 다운 받지 못하도록 하는 것도 과하다는 생각입니다. (알려주기라도 하면 이해가 갑니다만..)
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